Condiciones de uso y venta

Atención al cliente

Nuestro servicio de atención telefónica está disponible de Lunes a Domingo de 9:00 a 20:30 horas.

DATOS DE LA COMPAÑÍA.
·         Titular: Farmacia Manuel Cirici Gasch

·         Domicilio social: C\ Riera de Sant Jordi 10 (acceso por Plaza Mallorquines 1) , 08930 Montgat - Barcelona, España

·         CIF: 36985520W

Impuestos
Todos los precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable en España.

Plazo de entrega

El plazo de entrega habitual es de 48-72 horas para productos en stock y 5 días para el resto de productos. Algunos productos incluyen más información sobre previsión de demora en la entrega. Los plazos de entrega indicados en los productos y en la cesta de la compra son informativos y basados en la media calculados en días laborables. En ningún caso suponen un compromiso de entrega en la fecha fijada. Ocasionalmente puede haber demoras superiores, en este caso el cliente podrá desistir unilateralmente del pedido, restituyéndosele las cantidades abonadas en el pedido y acordando las partes que no procede reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o lucro cesante.

Puede llamarnos por teléfono o contactar con email para una aproximación más ajustada para confirmar stocks y previsiones de entrega.

Responsabilidad, Devoluciones y Garantias

Hasta 15 días después de la compra. Devolución del 100% importe de losproductos de parafarmacia.

Para ello simplemente deben enviarnos la mercancía a la dirección de nuestra farmacia Plaça de les Mallorquines 1 (Farmacia) - 08390 Montgat con los portes pagados a cargo del cliente y en cuanto validemos que los productos están sin usar, en perfecto estado y con su etiqueta y embalaje originales realizaremos la devolución del 100% del importe del producto o productos de parafarmacia suministrados mediante transferencia bancaria o VISA en función de la modalidad de pago elegida.

El inicio del plazo de desistimiento comienza desde la recepción de la mercancía.

En el caso de los medicamentos la devolución está prohibida por ley. La farmacia no podrá aceptar la devolución de un medicamento una vez dispensado y entregado al cliente. Solo se permitirá la devolución en el caso de haberse realizado un suministro erróneo que no se corresponda con el pedido efectuado o si el medicamento o medicamentos se han estropeado durante el transporte.

La venta de medicamentos por internet se rige por el Real Decreto 870/2013 del 8 de Noviembre de 2013. Se realizará siempre bajo la supervisión e intervención de un farmacéutico licenciado. El farmacéutico responsable de la dispensación podrá solicitar información adicional al cliente si lo estima oportuno, orientar y/o aconsejar sobre la correcta utilización del medicamento o medicamentos solicitados. Incluso podrá no autorizar la venta si lo estima oportuno en el caso de detectar un uso no aconsejable o no adecuado del medicamento o medicamentos solicitados.

Farmacia Cirici no tiene finalidad de promover y/o publicitar la venta, el consumo y/o el uso de medicamentos, preparados con fines medicinales y/o productos sanitarios sujetos a prescripción médica, ni de influir en la toma de decisión de los usuarios con respecto a un determinado tratamiento, ni en la prospección comercial en favor de ningún fabricante de medicamentos y/o productos sanitarios.

Farmacia Cirici no será responsable sobre la veracidad, integridad o actualización de las informaciones publicadas en la Web provenientes de fuentes ajenas al mismo (noticias externas, informes de profesionales externos, etc.), así como tampoco de las contenidas en otros portales web mediante enlace desde la Web. En algún caso, puede ser que la fotografía del producto no sea la más actualizada, puesto que los laboratorios actualizan el packaging constantemente.

Farmacia Cirici no asumirá responsabilidad en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de las citadas informaciones o por el consumo o uso de los productos vendidos en la web. Es el cliente quien asume la responsabilidad de uso del producto comprado.

Entrega de mercancía

Al recibir el pedido debe revisar su contenido antes de firmar el albarán del repartidor, en caso de que no fuera posible debe escribir 'conforme salvo revisión'.

En caso que detecte un error y los productos recibidos no se correspondan con los que ha comprado rechace el paquete. Debe notificarnos el error antes de 24 horas. En este caso enviaremos un mensajero para recoger el pedido y corregir el error.

El cliente tendrá que comprobar el estado de la mercancía a recepción y en caso de daños ocasionados o de falta de producto, tendrá que rechazar el pedido o poner reservas y observaciones pertinentes sobre el albarán de entrega del transportista e informarnos de ello por email en un plazo máximo de 24 horas después de la entrega.

Coste Envíos Península

Envío España: 4,5€ para pedidos hasta 30€, 3,95€ para pedidos a partir de 30€ hasta 49€. Portes gratis para pedidos a partir de 49€.

Envío Portugal 8€ (portes gratis a partir de 99€)

Coste Envíos Baleares

Envío Baleares: 10€ (portes gratis a partir de 129€)

Coste Envíos Canarias

Envío Islas Canarias 29€ (portes gratis a partir de 149€)

Coste Envíos Internacionales

Envío Francia y Alemania: 22€

Envío Italia, Bélgica, Reino Unido, Holanda, Luxemburgo y Austria: 26€

Envío Polonia, República Checa, Dinamarca, Hungría y Suiza: 34€

Los precios son válidos, salvo error tipográfico hasta fin de existencias.

La disponibilidad mostrada en productos, hoja de pedido y proceso de compra es informativa. En el caso de terminar las existencias de un producto solicitado por el cliente se informará del nuevo plazo de entrega estimado pudiendo el cliente optar si lo desea por la devolución del importe de compra. Si no es posible reponer rápidamente el stock de un producto se realizará el reembolso del importe pagado directamente con el mismo medio de pago que utilizó el cliente.

Los pedidos con forma de pago transferencia dispondrán de 48 horas para ser pagados por transferencia. Pasado este tiempo el pedido podrá ser anulado y podrá no mantenerse el precio y oferta del mismo.

En caso de terminar el stock de un producto de regalo promocional se enviaría uno de características similares.

Especialidades relacionadas con Pierre Fabre Dermocosmética:

La venta de todos los productos de Pierre Fabre Dermocosmética (A-derma, Avène, Ducray, Elancyl, Klorane, Galénic y René Furterer) está limitada al Espacio Económico Europeo.

Cualquier venta realizada fuera de este espacio económico será inmediatamente reembolsada.

Espacio Económico Europeo: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre (parte griega), Dinamarca, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República checa, Rumanía, Reino Unido, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Islandia, Liechtenstein, Noruega.

Pierre Fabre Dermocosmética (A-derma, Eau Thermale Avène, Ducray, Elancyl, Klorane, Galénic y René Furterer) limita la venta de sus productos a 6 referencias idénticas vendidas a un mismo consumidor final durante un período de 15 días consecutivos. Estamos obligados a informar a Pierre Fabre Dermocosmética para cualquier solicitud de entrega superior a este número.

Gastos de envío

Los gastos de envío van sumados al precio de la compra.

Nuestro acuerdo con la empresa de transporte nos permite tener unos costes de envío excepcionalmente bajos.

La Farmacia Cirici gestionará el envío con la mayor celeridad posible. Desde que tengamos toda la mercancía preparada, embalada y etiquetada en nuestro centro logístico, la empresa de mensajería urgente se lo entregará en un máximo de 48-72 horas.

Precio Mínimo garantizado

Si ves cualquier producto de parafarmacia más barato en otra página web pero quieres comprarlo en Farmacia Cirici sólo debes indicarnos la página y el precio que has visto y te lo igualaremos siempre que no esté por debajo de nuestro precio de compra. La petición debe realizarse antes de la compra del artículo. Válido para tiendas online domiciliadas en España que sean distribuidores autorizados del artículo en cuestión. Válido para el precio final del pedido, incluyendo gastos de transporte y otros gastos de gestión o comisiones.

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Jurisdicción Competente

Las condiciones de uso de esta página web están sujetas a lo establecido en la legislación Española y Europea Vigente.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio de la Farmacia Manuel Cirici Gasch.

Opiniones de los usuarios en los productos

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